Het doel van Mobitwin is mensen vervoeren met een beperkt inkomen die problemen ondervinden om zich te verplaatsen, en hen op die manier uit hun sociaal isolement te halen.
Doelpubliek
- Mensen die vanwege hun ouderdom of ziekte geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer.
- Mensen die in een sociale noodsituatie verkeren.
Mobitwin vervoert geen mensen die ernstig ziek zijn. Mobitwin is geen vervanger van ziekenwagendiensten. Het inkomen van de gebruiker mag maximum 2 keer het bedrag van het leefloon bedragen.
Het vervoer gebeurt meestal om sociale redenen: familiebezoek, kaartclub, kapper, boodschappen doen, tandarts, gemeentehuis of om administratieve redenen.
Minstens 2 werkdagen op voorhand dient men een rit aan te vragen. Door de medewerkers van Mobitwin wordt de meest geschikte chauffeur gezocht. Op dag en uur van de afspraak gaat de chauffeur de gebruiker ophalen en verzorgt het gevraagde vervoer . De gebruiker betaalt aan de chauffeur, na afloop van de rit, € 0,41 per kilometer.