Onze deur staat weer open om jou te ontvangen. Het werken op afspraak blijft wel behouden.

Het gemeentehuis is open op de volgende momenten:
Maandag 9 – 12 uur en 18 – 20 uur
Dinsdag  9 – 12 uur (zonder afspraak)
Woensdag 9 – 12 uur en 13 – 16.30 uur
Donderdag 9 – 12 uur
Vrijdag 9 – 12 uur

Tijdens deze openingsuren helpen de onthaalmedewerkers je graag verder voor onder andere:

  • Een zaalreservatie
  • De aankoop van vuilniszakken, tickets, cadeaubonnen, …
  • Het ophalen van een afvalkalender
  • Het opvragen en afhalen van attesten, uittreksels en documenten
  • Toeristische informatie (wandelbrochures, …)
  • Allerhande meldingen, vragen en klachten.

Voor andere zaken heb je een afspraak nodig.

Het OCMW is open op de volgende momenten:
Maandag  9 – 12 uur en 18 – 20 uur (2de en 4de week)
Dinsdag – vrijdag  9 – 12 uur

Tijdens deze openingsuren kan je bij het OCMW terecht voor de aanvraag van mantelzorgpremie en verwarmingstoelage, voor algemene inlichtingen en het maken van een afspraak.

Telefonisch zijn al onze diensten elke dag bereikbaar tussen 9 en 12 uur, in de namiddag van 13 tot 16.30 uur (uitgezonderd vrijdagnamiddag) en op maandagavond van 18 tot 20 uur.

Afspraak gemaakt? Snel geholpen!

Wil je langskomen voor een nieuwe identiteitskaart, de aangifte van een huwelijk, de vernieuwing van een rijbewijs, een milieuvergunning of informatie over bouwen en verbouwen? Of heb je een vraag voor de sociale dienst bij het OCMW? Maak dan een afspraak en kom langs wanneer het jou past.

Een afspraak maken heeft heel wat voordelen:

  • Geen wachttijden: je hebt een afspraak en moet dus niet meer wachten.
  • Je komt goed voorbereid: bij het maken van een afspraak vertellen we je wat je allemaal moet meebrengen.
  • Je komt niet voor niets: we weten waarvoor je komt en zorgen ervoor dat er een specialist aanwezig is om jou te helpen.
  • Extra persoonlijke aandacht: we houden je dossier en/of nodige stukken al bij de hand en zorgen indien nodig voor de nodige privacy.

Conclusie: je wordt snel, efficiënt en persoonlijk geholpen.

Heb je een dringend probleem? Dan maken we graag tijd voor jou. Neem even contact op met de betrokken dienst en we proberen zo snel mogelijk het nodige voor jou te doen.
Op dinsdagvoormiddag kan je altijd langskomen zonder afspraak

Hoe een afspraak maken?
Er zijn 3 manieren om een afspraak te maken met de gemeentelijke diensten:

  • Plan zelf je afspraak in via de website: www.kortenaken.be/afspraak
  • Bel naar 011 58 62 62
  • Maak een afspraak bij het onthaal in het gemeentehuis.Voor een afspraak bij het OCMW, bel je naar 011 49 03 56.
Laatste nieuws Hoe kunnen we je helpen?