Er circuleren momenteel valse e-mails uit naam van Waterunie Operator. Deze e-mail is een geval van ‘phishing’, klik dus nergens op!
Hoe herken je een e-mail van De Watergroep?
Controleer de afzender. Officiële e-mails versturen we altijd met een e-mailadres dat eindigt op '@dewatergroep.be'.
Hoe herken je een sms van De Watergroep?
Sms'en versturen we:
- altijd met het nummer 8686 of 8875
- nooit met een gsm-nummer (04xx xx xx xx)
- nooit via Whatsapp
Heb je een valse e-mail of sms ontvangen?
- Klik nergens op
- Maak een melding via de website 'meldpunt fraude'
- Lees de tips van 'Safe on Web' om valse mails en sms'en te herkennen